据报道，近日，颐和园东宫门外升级改造后的游客服务中心已经重新开放，开放后的智慧游客服务系统是集游客咨询、志愿服务、形象展示、自助查询等功能于一体，同时，具有公园管理的大数据展示分析、应急指挥、展示等功能，下一步将打造成为颐和园的智慧“中枢”。下面，由北京艾科法智能带您一起去了解一下。

　　据了解，升级改造后的游客服务中心分为东侧咨询大厅和西侧服务大厅。其中，东侧咨询大厅主打“自助旅游”，进门后随处可见“智慧”元素。在一台“共享”讲解器租用柜前，游客只需扫描二维码，即可轻松获取一台共享讲解器，游客步入景点时讲解器会被自动激活。此外，东侧咨询大厅里设有两台立式触摸屏，屏幕内有景区概况、景区地图、公园服务、公园文创等8大板块，游客可按需自助查询。

　　西侧服务大厅则注重人性化的服务理念，室内设置了母婴室、休憩桌椅，同时还提供童车、轮椅等便民设施的租借服务。

　　据报道，颐和园公园智慧游客服务系统，利用人工智能技术实现全渠道接入、情绪监控、智能匹配、智能推荐等，能高效解决问题，为游客提供更加个性化的高质量服务。

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