台州打造智慧景区,成就优质旅游体验
2021.06.03
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据报道,在智慧化旅游模式推动下,天台山旅游景区“一个中心、三大支撑体系、三大应用体系”、神仙居综合管控运行监测平台、台州府城沉浸式互动场景和无感式管理体系等构建景区智慧化管理形式。北京艾科法带您了解更多详情!
在疫情防控常态化的形势下,预约景点门票,成了游客的常规操作,但事实也证明,预约,让出行变得便捷。报道称,游客周燕这趟两天一夜“拖家带口”的自驾游就很顺利,“不用排队买票、取票,进景区的时候扫一下网上购票的二维码就行了”。
“其实我们有三种进入景区的方式,除了扫二维码,还可以刷身份证或者进行人脸识别,供游客自由选择。”天台山旅游集团有限公司副总经理安志华说。据悉,今年“五一”小长假,天台山大瀑布景区和琼台仙谷景区单日游客接待量达2.2万人次,大多数游客都通过扫网上购票二维码通行。
如果游客需要寻找公测,只需进入旅游服务平台,点开“智游服务”-“智能客服”,点击对话框,游客输入“公厕”后将页面跳转至地图,并醒目地标识出附近的公厕。
除此之外,游客还可以咨询吃饭、住宿、购物等一系列旅游中遇到的问题,都能得到满意的答复。神仙居景区也有这样的人性化智慧服务。在目前公共WIFI已实现景区公共区域全覆盖的前提下,游客通过手机进入旅游服务平台,点开页面菜单下方的“景区服务”,就显示有停车服务、交通引导、便捷服务、语音导览、身边服务这些“从游客切身需求出发,物尽其用,实实在在提升游客实地体验幸福感”的服务项目。
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