智慧旅游是通过现代信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，以游客互动体验为中心，使旅游资源和旅游信息得到系统化整合和深度开发应用，并服务于公众、企业和政府的旅游信息化的新阶段。
　　
　　这个定义有三层意思：
　　
　　智慧旅游重视对物联网、云计算、下一代通信技术等新信息技术的应用，但并不是简单地采用新信息技术，而是要把新技术和旅游行业发展紧密结合，实现旅游服务、旅游管理和旅游营销的差异化。
　　
　　通过开展智慧旅游建设，可以提升整体旅游环境，更好地保障旅游安全和旅游品质，提升游客全程旅游体验。智慧旅游还让游客在旅游过程中有更大的自主权和自助服务能力，使得游客可以更加方便合理地安排行程，享受到更个性化的体贴的接待服务，并更方便地参与旅游体验的分享和交流，从而全方面提高游客的满意度，智慧旅游是以服务游客为核心，注重和游客的互动，在满足多数使用成熟技术的游客的基础上，兼顾那些关注新技术应用的旅游人群。
　　
　　智慧旅游是建立在旅游信息化的基础之上的，通过引入新信息技术，提升旅游信息化的整体水平和服务能力，是旅游信息化发展的新阶段和发展方向。智慧旅游是一个动态的建设过程，将随着旅游业和信息技术的发展而发展。我们现在能够想象到的足够“智慧”的场景，在5年后、10年后都会变得非常普通。
　　
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