为推动文化旅游品牌与产业更好更快发展，近年来各旅游景区都加大了智能化方面的建设，以"智变"优化业务流程与管控能力，为游客提供更加优质的服务。依托人工智能技术，以人脸识别、人员轨迹、人流分析等为切入，打造了智慧旅游大数据平台解决方案，通过智慧管理平台、智慧服务平台、智慧营销平台、应急指挥调度中心、大数据中心等，帮助实现旅游服务、管理、营销的智慧，建成新型智慧景区。
　　
　　智慧旅游票务平台包括通行、票务、游客分流、密度检测、车场管理、聚合支付等功能，其中通行模块通过实名制采集信息，支持游客刷脸入园，省去排队取票时间，提升通行效率，节约人力验票成本；票务模块支持景区灵活设置门票与多样化的验票方式，提升游客体验，并以统一的大数据分析实现可视化、标准化、信息化管理，为景区运营策略调整提供科学依据。此外，新零售平台则是通过精准营销、门店分析等为景区商业街提供综合性数据支撑与管控。
　　
　　总体来说，解决方案的推出应用对于游客、景区双方都具有较大的价值。对景区而言，平台实现了线上线下票务系统的整合、库存的科学管理、景区流程的优化、全方位沉浸式的消费体验以及多源大数据沉淀，能够减轻园区管理员、票务员、决策支持分析人员、市场营销人员、财务人员工作量，大幅节省人工成本；对游客而言，景区通过海量多源异构数据等实现科学管理、多样化营销、精准推送，使游园体验感得以优化增强。
　　
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