在杭州的鼓楼旁、中河河畔，“极江南园林之妙、尽吴越文化之巧”的胡雪岩故居便坐落于此。以前，每逢小长假或者双休节假日，慕名而来的游客总会在购票窗口前排起长队。
　　
　　新杭州人张女士已经多次去过胡雪岩故居。以往，她都是趁人少的时候再入园，“游客很多的，经常排长队。”
　　
　　“现在有时路过胡雪岩故居，哪怕是周末的时候，也没有看到什么人排队了。”她笑着说，现在景点门口都是举着手机在扫码的人。
　　
　　胡雪岩故居自2020年3月18日上线的“20秒入园”服务功能后，大大节省了游客排队购票的等待时间。通过“掌上西湖”APP或“西湖旅游”公众号进行网络预约购票，就能在检票口闸机上刷二维码快速入园，为旅客入园参观提供了更为舒适、有序的体验。
　　
　　扫码后，票类、票型、时间、人数、状态等检票信息，全部呈现在闸机的显示屏上。“执有网络门票的游客，只需拿着身份证或者手机上形成的二维码，即可快速完成扫码入园。”园区相关负责人表示。
　　
　　胡雪岩故居的“20秒入园”服务，只是杭州市景区便民服务中的一个缩影。针对市民需求，杭州城市大脑平台推出的数字公园卡场景，融合了公安、市民卡、支付宝和景区数据，让实体卡变身数字卡，破解了过去办卡不便、入园不畅、景点受限等难题。
　　
　　目前杭州市3A级以上旅游景区已全部完成最大承载量和瞬时承载量核定工作。11家重点4A级以上景区全部实行分时预约制度和实现“20秒入园”。
　　
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