
AI和企业通信最初的融合是用户需求驱动的结果,比如会议摄像头需要手动调试找到最佳角度,或者开会时面对第一次见面的同事对不上名字的尴尬。后来在解决这些问题的过程中发现,AI能解决很多用户体验欠佳的痛点需求,所以被广泛应用在企业通信中。
目前被应用在企业通信领域的AI技术子领域主要包括语音识别、计算机视觉两方面。跟艾科法小编一起来看看吧。
1、自动取景:
在会议终端中,这项功能集成人脸检测、声源定位、语音追踪等多项AI技术,能根据参会人数与位置变化自动调整画面大小,呈现最佳取景。此外,还能实时检测发言者位置呈现特写,免去手动调节摄像机操作,像有一个自动导播员,让与会人员更专注于会议内容。
2、人脸识别
在会议中,系统能自动标记身份信息,即便你不认识与会人员也不用浪费时间自我介绍,系统能自动识别并提供该人员信息。
3、语音识别
利用语音识别技术,能够识别语音并自动转写为字幕,上下文语义推断还能实时更正。会后自动生成会议纪要,会议助理可以在会后快速整理会议决议,第一时间同步到项目群聊中留档,形成有效的会议闭环。
4、智能噪声消除
噪声抑制是通讯设备和视频会议软件中的基本功能,但过去噪声抑制技术通常都是基于声音频谱特征进行信号滤波处理,对与人声差别明显的环境噪音和稳态噪声才有比较好的抑制效果,例如会议背景音里空调运行的声音,开关门的声音。
在AI技术发展起来后,通过深度学习和传统信号处理相结合的方式,实现人声和背景噪声的分离,从环境噪音中提取出清晰的人声,这就突破了传统信号处理降噪方案的瓶颈。从抑制噪声提升到消除噪声,从特定场景扩展到更多场景的噪声消除。
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